在处理人际关系时，说话这件事，实在是太重要了！

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一个人的人际关系好不好，只要看他的说话，你就能明白一二了。

那些人际关系好的人，大多是特别会说话的。他们说的话，就像和风细雨一样，会抚慰你的心灵，会让你如沐春风。

而那些不会说话的人，真的是“话不投机半句多”，所以人家会说他们“缺心眼”。有时候，一件事情明明好好的了，可就因为他们一句话，便彻底改变了。

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